Datenschutzerklärung

Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer Website und sorgen dafür, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Zweck der Datenverarbeitung

  • a) Verarbeitung von Daten bei der Produktregistrierung

    Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Beratung zu dem registrierten Produkt zukommen zu lassen. Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.

    Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: Geschlecht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, registrierte Silvanabettwaren Produkte, Kaufdatum und Registrierungsdatum.

    Wenn Sie diese Angaben gemacht haben, verarbeiten wir auch Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort und Telefonnummer.

    Die Daten werden vom Entwickler dieser Website verarbeitet: Hoofdfabriek – Jansweg 52 – 2011 KN Haarlem – Niederlande.

  • b) Verarbeitung von Daten für den Versand von Newslettern

    Wir bieten einen Newsletter an, in dem wir Pflegetipps geben und Interessierte über Neuigkeiten im Bereich Schlafkomfort und verwandte Themen informieren möchten.

    Ihre personenbezogenen Daten werden von uns für den Versand des Newsletters mit Ihrer Einwilligung als Grundlage für die Verarbeitung verarbeitet.

    Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie für unseren Newsletter angemeldet sind. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich abmelden können. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten gelöscht. Die Abonnentendatei des Newsletters wird nicht an Dritte weitergegeben. Der Newsletter wird etwa einmal pro Quartal versandt.

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Recht auf Einsichtnahme/Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, einzusehen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten. Den entsprechenden Antrag können Sie über klantenservice@silvana.nl unter Angabe des Betreffs „Einsicht in personenbezogene Daten” stellen.

Recht auf Vergessenwerden

Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten vor Ablauf der Garantiezeit gelöscht werden, können Sie dies unter Angabe des Betreffs „Löschung personenbezogener Daten” über klantenservice@silvana.nl mitteilen.

Klickverhalten und Besuchsdaten

Auf der Website werden allgemeine Besuchsdaten erfasst. In diesem Zusammenhang können insbesondere die IP-Adresse Ihres Computers, der eventuelle Benutzername, der Zeitpunkt des Abrufs und die vom Browser eines Besuchers mitgesendeten Daten registriert und für statistische Analysen des Besuchs- und Klickverhaltens auf der Website verwendet werden. Damit optimieren wir auch die Funktionsweise der Website.
Wir versuchen, diese Daten so weit wie möglich zu anonymisieren. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Weitergabe von Daten an Dritte

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Microsoft Wir verwenden Microsoft Clarity, um die Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website und unseres Portals zu messen und zu verbessern. Microsoft Clarity zeichnet pseudonyme Besuchsdaten auf. Microsoft Clarity sammelt keine ausgefüllten Formularfelder oder personenbezogenen Daten. Besuchern wird eine eindeutige ID zugewiesen, damit Microsoft Clarity wiederkehrende Besucher ohne Verwendung personenbezogener Daten wie einer IP-Adresse erkennen kann.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.

Kontaktdaten

Ducky Dons Nederland B.V. – Tolweg 43 – 3851 SL Ermelo – Niederlande
E-Mail: klantenservice@silvana.nl